El 27 de septiembre desaparecen los claims verdes genéricos

Qué deja de poderse decir

1. 01

   Afirmaciones medioambientales genéricas

   "Ecológico", "verde", "sostenible", "respetuoso con el medio ambiente" usados a secas. El anexo I prohíbe la genérica "para la que el comerciante no pueda demostrar un comportamiento medioambiental excelente reconocido". Y hay una salida clara: si la especificación va en el mismo soporte, el mismo envase, deja de ser genérica.

2. 02

   Atribuir a todo lo que solo vale para una parte

   Afirmar algo medioambiental sobre el producto entero o sobre toda la empresa cuando en realidad se refiere a un aspecto concreto. Es el punto que más se incumple sin querer: un envase con un componente reciclado no convierte al producto en ecológico.

3. 03

   Sellos de sostenibilidad propios

   El anexo I prohíbe exhibir "un distintivo de sostenibilidad que no esté basado en un sistema de certificación o no haya sido establecido por las autoridades públicas". El sello que se ha diseñado la marca para sí misma deja de valer.

4. 04

   Neutralidad climática por compensación

   "Climáticamente neutro" o "cero emisiones" sostenido en la compra de créditos de carbono pasa a ser práctica prohibida.

5. 05

   Vender como logro lo que ya es obligación

   Presentar como ventaja voluntaria algo que la ley ya exige a todos los productos de esa categoría.

Por qué esto es un problema de arte final, no de marketing

Estos claims no viven en la web ni en el catálogo: van impresos en el envase. Y si están en el envase, están en todas las versiones de idioma de ese envase.

Una gama de seis referencias en ocho mercados que rotule un claim genérico son cuarenta y ocho artes finales que hay que revisar, y las que no pasen el filtro hay que rehacerlas, revalidarlas y volver a imprimirlas.

Qué revisar antes del 27

1. 01

   Inventario de claims por referencia

   Qué afirmación ambiental lleva cada pack, en qué cara y en qué idiomas. Sin esa lista no se puede decidir nada.

2. 02

   Cada claim, contra su respaldo

   O se puede demostrar un comportamiento medioambiental excelente reconocido, o la especificación concreta va impresa en el mismo envase, al lado de la afirmación. Lo que no tenga ninguna de las dos cosas cae.

3. 03

   Los sellos propios

   Cualquier distintivo autocreado sale del arte o se sustituye por uno de tercero verificado.

4. 04

   Propagar sobre el archivo maestro

   La corrección se hace una vez arriba y baja a todas las versiones de idioma con su registro de cambios. Referencia a referencia es donde aparecen las incoherencias.